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Frage: Monatliche Kosten? Verwirrend!
Vor einigen Stunden stand bei mir das man noch 24 Stunden hat um die vergünstigte Premium-Pakete zu buchen. Jetzt steht bei mir das man für das 12 Monate Paket nur monatlich 0,25 Euro zahlen muss. Ich habe ein Screenshot davon gemacht und aus Spaß mal soweit gegangen als würde ich das kaufen. Dann stand da man muss 7,49 Euro Monatlich zahlen (12*7,49€).
Wie kann das sein??? zum einen sind die 24 Stunden noch nicht um und zum anderen sind auf einmal die 0,25€/Monat (7,49€) verwirrend.
Ich bitte um Aufklärung besonders weil die 24 Stunden erst Morgen mittag abgelaufen wären. Ich hätte das gebucht für die 4,49€.
Lieben Dank im Vorraus
Frage von Mi-Ka88 | 16.01.2017
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KommentierenAntwort:
Das mit dem Screenshot hat sich erledigt, habe das nicht richtig gelesen (tut mir leid) aber mit den 24 Stunden die waren zu dem Zeitpunkt noch nicht um :(
Antwort von Mi-Ka88 | 17.01.2017
Antwort:
Hallo Mi-Ka88,
vielen Dank für deine Nachricht.
Es ist richtig, dass du nach deiner Anmeldung 24 Stunden Zeit hast, das -40% Angebot für die Premium-Mitgliedschaft wahrzunehmen. Jedoch sollte dir dort lediglich der Preisvorteil von 4,49€ anstatt 7,49€ für das 12-Monatsabo angezeigt werden.
Kannst du uns bitte deinen Screenshot an info@biggestloser-coach.de zuschicken, damit wir unser System auf einen möglichen Fehler hin untersuchen können?
Vielen Dank und mit besten Grüßen,
Dein Support-Team
Antwort von 10sina premium | 17.01.2017 staff
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Ich hatte das selbe Angebot bekommen , wo es nur 25 Cent pro Monat sein sollten und wenn man drauf geht um es an zu nehmen ,wird es deutlich teuer . Habe den Screenshot geschickt.