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Question: Premium Account
Hallo ihr lieben,
Ich habe vorhin den Premium Account über die App gebucht,
habe auch eine Zahlungsbestätigung per Mail bekommen aber
leider kann ich die Premium Funktionen nicht nutzen bis jetzt. Wenn
ich erneut versuche es zu buchen bekomme ich eine Meldung das ich diesen Artikel bereits nutze.
Kann mir jemand sagen was ich nun tun kann/soll!?
Lg
Answer:
Liebe Dannylein81,
danke für dein Nachricht. Kannst du uns sagen, welche App du verwendest Windows, Android, iOS? Dann können wir versuchen den Fehler zu finden und Dir weiterhelfen.
Liebe Grüße Dein Supportteam
Answer from 10sina premium | 11.02.2014 staff
Ich nutze die Android App!